Privacybeleid

Privacybeleid van Sieradenreisdozen

Laatst bijgewerkt: 2026-11-06

Welkom bij Sieradenreisdozen (sieradenreisdozen.shop). Wij vinden jouw privacy belangrijk en gaan zorgvuldig om met je persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen wanneer je bij ons winkelt, waarvoor we ze gebruiken en wat jouw rechten zijn.

Ons team werkt vanuit Nederland. Heb je vragen over dit beleid of over je gegevens? Neem dan contact met ons op via support@sieradenreisdozen.shop. We reageren zo snel mogelijk op je e-mail.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verzamelen we alleen de gegevens die we nodig hebben om je te helpen:

• Bestelgegevens: je voor- en achternaam, bezorgadres, e-mailadres en telefoonnummer voor de bezorging, indien je dit opgeeft.
• Aankoopgegevens: welke producten je hebt besteld, het bestelbedrag en de betaalstatus.
• Contactgegevens: de inhoud van je e-mails aan support@sieradenreisdozen.shop, zodat we je vraag goed kunnen beantwoorden.
• Technische gegevens: zoals je IP-adres, browsertype en hoe je onze webshop gebruikt, voor een veilige en goed werkende website.

Je bent nooit verplicht om meer gegevens te delen dan nodig is voor je bestelling.

2. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens alleen voor de volgende doelen:

• Om je bestelling te verwerken, te betalen en te bezorgen;
• Om je op de hoogte te houden over je bestelling of een retour;
• Om je vragen per e-mail te beantwoorden en onze klantenservice te verbeteren;
• Om onze webshop veilig, stabiel en gebruiksvriendelijk te houden;
• Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals de administratie- en bewaarplicht voor de belasting.

We sturen je alleen nieuwsbrieven of aanbiedingen als je daar zelf toestemming voor hebt gegeven. Je kunt je altijd weer afmelden via de link in de e-mail.

3. Delen we gegevens met anderen?

Nee, we verkopen jouw gegevens nooit door. We delen ze alleen met partijen die we echt nodig hebben om onze winkel te laten werken:

• De verzendpartner die je pakket bezorgt;
• De betaaldienstverlener die je betaling veilig afhandelt;
• De hosting- en onderhoudspartij van onze webshop.

Met deze partijen hebben we afspraken gemaakt om je gegevens goed te beveiligen. Als het nodig is voor de levering, kunnen je gegevens buiten Nederland, maar binnen de EU/EER, worden verwerkt.

4. Cookies

Sieradenreisdozen.shop gebruikt functionele cookies om de winkelwagen en het afrekenen te laten werken, en anonieme statistieken om onze shop te verbeteren. Daarvoor vragen we geen toestemming, omdat je hierdoor geen last hebt van je privacy. Wil je geen cookies? Dan kun je ze uitschakelen in de instellingen van je browser.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is. Bestel- en factuurgegevens bewaren we zo lang als wettelijk verplicht is voor de administratie. E-mails over vragen of service bewaren we maximaal 2 jaar, zodat we je bij een vervolgvraag sneller kunnen helpen.

6. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk aan een beveiligde verbinding (SSL) op onze website, beperkt toegang tot klantgegevens binnen ons team en veilige systemen voor opslag en betaling.

7. Jouw rechten

Je hebt altijd recht op inzage, correctie of verwijdering van je persoonlijke gegevens. Ook kun je ons vragen om je gegevens over te dragen, het gebruik tijdelijk te beperken of bezwaar te maken tegen het gebruik. Stuur hiervoor een e-mail naar support@sieradenreisdozen.shop en vermeld om welk verzoek het gaat. Om je privacy te beschermen, kunnen we je vragen om je identiteit te bevestigen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder voor privacy in Nederland.

8. Wijzigingen in dit beleid

Soms passen we dit privacybeleid aan, bijvoorbeeld als onze werkwijze verandert. De nieuwste versie vind je altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste update.

Bedankt voor je vertrouwen in Sieradenreisdozen. Heb je nog vragen? Mail ons gerust op support@sieradenreisdozen.shop.